NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (TIẾNG TRUNG)

Full-time 2 weeks ago
Gửi CV ngay

Chào mừng đến với Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư Sao Đỏ

  •  Hỗ trợ/hướng dẫn và cung cấp đầy đủ thông tin về thủ tục và quy trình đối với khách hàng;
  •  Là đầu mối tiếp nhận và xử lý mọi thắc mắc khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và phối hợp với các phòng ban/bộ phận có liên quan để nhanh chóng xử lý;
  •  Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của Tập đoàn;
  •  Tư vấn/đề xuất điều chỉnh sản phẩm/dịch vụ trên cơ sở khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách về sản phẩm, dịch vụ…
  •  Lên kế hoạch thăm hỏi khách hàng dịp: thành lập Công ty, sinh nhật lãnh đạo Công ty...; chủ động tặng quà cho khách nhân dịp lễ, Tết…
  •  Thực hiện soạn thảo, trình ký, lưu giữ và theo dõi việc thực hiện các cam kết đối với các hợp đồng với khách hàng;
  •  Hướng dẫn, tư vấn và phối hợp với khách hàng trong khâu chuẩn bị hồ sơ để xin cấp giấy chứng nhận đăng ký đầu tư, đăng ký thành lập doanh nghiệp, giấy chứng nhận quyền sử dụng đất….;
  •  Hỗ trợ tối đa Khách hàng trong công tác chuẩn bị đưa dự án vào sản xuất kinh doanh và công tác sau đầu tư.
  •  Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.

Yêu cầu công việc

  •  Tốt nghiệp đại học chính quy các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh.
  •  Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục.
  •  Thành thạo các kỹ năng tiếng Trung.
  •  Thành thạo các kỹ năng vi tính văn phòng.
  •  Tuổi từ 28 trở lên.

Phúc lợi công ty

  •  Mức lương up to 16 triệu/tháng.
  •  Review tăng lương hàng năm.
  •  Thưởng doanh thu/cuối năm ít nhất 03 tháng thu nhập (tùy theo mức độ cống hiến).
  •  Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp nhiều cơ hội thăng tiến.
  •  Ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia bảo hiểm ngay sau khi kết thúc thời gian thử việc.
  •  Phụ cấp ăn trưa tại Công ty.
  •  Chế độ khám sức khỏe định kỳ và tham quan du lịch hàng năm.